Sí, sempre que la propietat no estigui ocupada per altres hostes i el/la propietari/a ens doni accés a la habitatge.
Pot contactar amb el nostre personal per concretar una visita dins l'horari d'oficina.

No es permet que hi hagi un nombre superior de persones que les que apareixen a la seva reserva, si finalment són més hostes del previst, comuniqui-ho directament al nostre personal (els menors de 2anys no comptabilitzen). Finques Cel Blau pot negar-li l'entrada en cas d'excedir la capacitat màxima. Si es detecta que durant l'estança s'excedeix el nombre de persones, la reserva quedarà cancel·lada i es pot procedir al desallotjament de l'habitatge.

Al fer una sol·licitud, no queden bloquejats els dies, per tant, altres viatgers poden llogar en aquest període. Només en el moment en què vostè ha realitzat el pagament inicial, la reserva es considerarà confirmada i li enviarem un correu de confirmació. És en aquest moment quan els dies queden bloquejats definitivament per a vostè i els seus acompanyants.

En el moment de fer la reserva s'efectua un pagament del 40% de l'import del lloguer. Si després de 4 dies naturals d'haver fet la sol·licitud i haver estat acceptada Finques Cel Blau no ha rebut el pagament, les dates queden automàticament desbloquejades. L'import restant del lloguer es pot pagar en transferència bancaria abans del dia d'arribada i entregant el justificant corresponent amb anterioritat o en efectiu el dia del check-in. Els extres, la fiança i la tassa turística es paguen el dia d'entrada a les nostres oficines.

Tota anul·lació ha de ser comunicada a FINQUES CEL BLAU per escrit i estarà subjecta al següent règim:

• Anul·lacions amb antelació de 60 dies o més de la data d'entrada, penalització del 25% del pagament avançat.
• Anul·lacions amb antelació de 30 dies o més de la data d'entrada, penalització del 50% del pagament avançat.
• Anul·lacions de 30 dies fins a la data d'entrada, penalització del 100% del pagament avançat.

Depèn de la disponibilitat de dates i tenint en compte que poden haver canvis de preu segons la temporada. No s'acceptaran canvis en la reserva si ja han transcorregut més de 14 dies naturals des del dia de confirmació o queden menys de 30 dies naturals per a la seva entrada. Si redueix els dies de la seva reserva dintre dels 30 dies anteriors a la seva entrada, els dies no gaudits no es consideraran cancel·lats.

Si abandones la casa abans del dia del check-out (indicat al contracte) no es retornarà l'import dels dies restants no gaudits.

Depèn de la propietat on us allotgeu. Fes la petició a l'equip i et direm si és possible portar la teva mascota afegint un càrrec addicional a l'import de neteja.

Les propietats de Finques Cel Blau estan equipades amb tots els utensilis que pugueu necessitar en cada estança.

Sala d'estar: taula i cadires per a la capacitat, sofà o butaques, tauleta de menjador, televisió, etc. Cuina: Forn i / o microones, nevera i congelador, cafetera, torradora, olles, cassoles i paelles i tota mena d'estris de cuina (gots, ganivets, forquilles, etc.). Bany: Cortina de bany, mirall, sabonera, escombreta. Dormitoris: Llits., Punt de llum, tauleta de nit, mantes... Exteriors: Taules i cadires de jardí, etc. Roba de llar: hule i tovallons, cobrellit, fundes protectores... Accessoris: escombra, pal de fregar, galleda per fregar, galleda de les escombraries, estenedor o sisi, pinces per a la roba, planxa, taula de planxar, etc.

A les nostres habitatges trobessin un kit de neteja bàsic per poder passar el primer dia però no compta amb productes de neteja. No hi ha xampú ni gel de bany. Si durant la seva estada es trenca algun objecte o es fa malbé alguna cosa, ha de comunicar immediatament al telèfon de contacte que li ha proporcionat Finques Cel Blau.

El nostre equip s'encarrega d'entregar l'habitatge net i de revisar que tot estigui en funcionament per al dia de la seva arribada. Si troba alguna anomalia ha de comunicar-ho dins de les primeres 24 hores.

Sí, Finques Cel Blau compta amb tota mena d'accessoris que poden incloure al seu lloguer per un cost extra, consulti al nostre equip per la disponibilitat i preus. Comuniqui'ns amb anterioritat si necessita algun extra.

Als nostres allotjaments no es permet la celebració de festes de nit, s'ha de respectar les hores de silenci de la comunitat i la capacitat màxima autoritzada. A més s'han de complir les normes específiques de la comunitat de propietaris que l'entregarem el dia del check in. L'incompliment d'aquestes normes pot suposar l'anul·lació del contracte a efecte immediat i per tant el desallotjament de la propietat. En aquest cas, Finques Cel Blau no té l'obligació de retornar l'import del lloguer.

La recollida de claus es fa a les nostres oficines a Avinguda Platja d'Aro, 273 de S'Agaró (17248) el dia d'inici de la reserva entre 16:00h i 20:00h. Per als hostes que vulguin fer el check-in fora de l'horari establert consulti amb el nostre equip amb anterioritat i tenint en compte que pot incòrrer a costs extres.

Els hostes que hagin concretat la recollida de claus fora de l'horari habitual han d'efectuar la totalitat de la reserva i haver entregat tota la documentació sol·licitada amb anterioritat.

És molt important que portis el document identificatiu de tots els hostes (DNI, carta d'identitat, passaport o altres) per poder procedir amb la reserva. També és necessari que portis una targeta de crèdit o dèbit per fer el bloqueig de la fiança.

Ha de deixar l'habitatge ordenat i complint uns requisits mínims (vaixella neta i col·locada, les escombraries dipositades als contenidors corresponents i no pot haver restes de menjar). Si l'estat no es el sol·licitat el dia del check-out, Finques Cel Blau, pot cobrir les despeses de neteja extra de l'import de la fiança.

La sortida del teu allotjament ha de ser abans de les 10:00h del dia del check-out. D'igual manera l'equip de Finques Cel Blau contactarà amb vostè durant l'estança per concretar l'hora exacta. Han de ser puntuals i l'habitatge ha d'estar en les condicions anteriorment esmentades. Per a qualsevol dubte o petició contacti amb nosaltres.

El nostre equip s'encarregarà de revisar l'estat de l'allotjament el dia de la seva sortida. Si tot és correcte, la fiança es desbloquejarà (si es va efectuar amb targeta) o es retornarà per transferència bancària en els pròxims 10 dies hàbils. Si es detecta algun desperfecte o absència de qualsevol objecte de l'habitatge, Finques Cel Blau retindrà part o la totalitat del dipòsit per reparacions o reposicions pertinents.